Ringier Trade Media签约8thManage,CRM实现个性化管理

近日，荣格集团旗下的Ringier Trade Media Ltd（荣格贸易出版有限公司）签约8thManage,借力CRM，部署跨地区的客户信息管理平台，实现一体化管理。

荣格贸易出版有限公司是荣格集团设于亚洲的主要分支机构，是领先的B2B工业资讯提供者，通过专业杂志、荣格工业资源网站（www.industrysourcing.com）和会议活动、公共关系营销、移动媒体等渠道，为中国、亚洲及中东工业界提供最广泛的新技术与新产品报道、技术转让、实用解决方案及采购信息，以帮助这些快速成长的工业行业提高效率和生产力、改善利润率。荣格拥有一流编辑内容，共出版了34本工贸刊物，覆盖20个主要工业领域，为中国、亚洲、中东以及全球的机械和原料买卖双方提供最佳的贸易沟通渠道。

随着互联网的发展，资讯类的网站激增，行业竞争加剧，受众细分。在这样的环境下，各大媒体通过不断提供更加优质，更加个性的服务来满足受众、广告主的需求，获取更大的利润。作为资深媒体的荣格贸易，深喑其道，找到8thManage,着手实施CRM。

8thManage的CRM在媒体的客户管理以及个性化营销服务方面具有很好的应用。在客户管理方面，支持售前、中、后的客户信息录入、更新、查找和调出，使客户管理标准化；在销售管理方面，支持实时跟踪AE的客户跟进工作，实现销售工作系统化管理，提高管理效率；在个性营销服务方面：利用客户管理过程中形成的数据，报告，帮助荣格深度分析、发掘客户个性与需求，通过现有EDM系统与CRM的对接，向客户提供1对1的个性化营销服务，提高客户的转化率。此外，系统支持跨地域使用的特点，能够让荣格贸易实现上海、深圳、香港、台湾等地的分公司销售一体化管理。

8thManageCRM以客户管理为中心，通过客户信息，销售过程的管理，数据的分析、个性化的营销，实现维护老客户，挖掘新客户的目的，助力荣格贸易刷新业绩记录。

关于8thManage

8thManage采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构，不仅提供全面的功能，包括CRM、PM/PMO、HR、供应商管理、ERP等，而且各个功能模块都建立在同一个平台上，完美支持数据的实时整合。自2007年6月份正式推向市场至今，其客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家，包括美国洛克西德马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐（中国）、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等，客户涉及航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。